FUFULI

配送與退貨

安排配送、驗收廚衛產品及申請退貨前需要確認的事項。

最近更新: 2026 年 7 月

廚房與衛浴產品的重量、尺寸和安裝條件差異較大，因此配送方案和退貨資格會按訂單確認。

配送方式

可用方式、費用和預計時效取決於目的地、商品尺寸、庫存及承運範圍。適用選項會在結帳時顯示或記錄在報價單中。

到貨時請核對包裹數量和外觀狀態。如有缺件或運輸損壞，請及時回報，並保留包裝、標籤和照片，以便承運方查核。

退回商品前請先聯絡客戶服務取得授權。資格取決於訂單條款，通常要求商品未使用、未安裝、配件完整且妥善包裝；訂製、已安裝或涉及衛生屬性的商品可能不支援退貨。

安裝前請確認型號、顏色、數量、尺寸和接口。安裝或改裝可能影響退貨資格，發現差異應在施工開始前提出。